Analista de Suporte de Rede
Descrição da vaga
Na CESBE, próximos de completar 80 anos de história, unimos tradição e inovação para entregar soluções sustentáveis e de alto impacto em engenharia, energia e infraestrutura. Nosso jeito de fazer é simples e poderoso: fazemos o certo sempre bem-feito.
Agora, buscamos um Analista de Suporte de Rede para integrar nosso time de TI e atuar conosco de forma estratégica. Aqui, você terá autonomia para propor melhorias, acesso a tecnologias de ponta e o desafio de manter nossa infraestrutura segura, estável e com alto desempenho, apoiando as operações essenciais do negócio.
Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas complexos e deseja trabalhar em uma empresa sólida, inovadora e com um time colaborativo, a CESBE é o lugar certo para você.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar, configurar e administrar switches, roteadores, firewalls, access points e demais ativos de rede.
- Realizar manutenção e suporte em redes LAN, WAN e WLAN, garantindo disponibilidade e desempenho.
- Executar troubleshooting de incidentes de conectividade e desempenho, com análise de logs e diagnóstico de tráfego.
- Garantir a segurança da rede, aplicando políticas de firewall, VLANs, controle de acesso e boas práticas de cibersegurança.
- Suportar e acompanhar rotinas de backup dos servidores e ambientes críticos.
- Administrar servidores físicos e virtuais, incluindo gestão de usuários, grupos e permissões de acesso.
- Suporte na gestão do Office 365 e do Microsoft Azure.
- Suporte na gestão da infraestrutura IoT.
- Identificar oportunidades de melhoria e otimização na infraestrutura de rede.
- Desenvolver e manter documentação técnica, procedimentos e instruções de trabalho.
- Prestar suporte de 2º nível a usuários e realizar treinamentos quando necessário.
- Apoiar a equipe de TI em projetos de atualização, expansão e modernização de infraestrutura.
- Controlar e gerenciar inventário e ciclo de vida dos ativos de rede.
- Atuar na gestão e interface com fornecedores para resolução de problemas e aquisição de equipamentos/serviços.
Requisitos e qualificações
Formação:
- Ensino técnico ou superior completo em Tecnologia da Informação, Segurança da Informação, Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
Habilidades Comportamentais:
- Capacidade analítica e visão de resolução de problemas.
- Organização, atenção aos detalhes e comprometimento.
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
- Proatividade e foco em melhoria contínua.
Conhecimentos Técnicos:
- Administração e configuração de redes LAN, WAN e WLAN.
- Protocolos e serviços de rede: TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, VLAN.
- Configuração e manutenção de switches, roteadores, firewalls e access points (HP, Dell, Fortinet, Sophos, Mikrotik, Ubiquiti ou equivalentes).
- Segurança de rede e controle de acesso.
- Rotinas de backup e recuperação de servidores.
- Administração de Windows Server, gestão de usuários, grupos e permissões (Active Directory e Microsoft EntraID).
- Gestão e suporte a Microsoft 365 e Microsoft Azure.
- Ferramentas de monitoramento de rede (Zabbix, Grafana, PRTG ou similares).
- Conhecimentos básicos em virtualização (Hyper-V).
Cursos e/ou certificações:
- MTCNA (Mikrotik Certified Network Associate).
- CompTIA Network+ ou CompTIA Security+.
- Certificações Microsoft (Microsoft 365 e Azure).
- ITIL Foundation (para melhores práticas de gestão de serviços de TI).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Compliance
- Etapa 3: Queremos te conhecer um pouco mais
- Etapa 4: Bate-papo - RH
- Etapa 5: Bate-Papo Técnico - Gestor
- Etapa 6: Contratação
Venha fazer parte desta jornada!
Estamos entre as maiores construtoras do país!
Somos um time criativo que respira engenharia! Adoramos simplificar e superar os mais complexos desafios. A Cesbe se destaca pelo compromisso com a ética nos negócios e a prática de iniciativas sustentáveis. Buscamos construir grandes obras e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas nos países em que atuamos.
Sabe como a gente faz tudo isso acontecer?
Seguindo os nossos principais pilares: cuidando de pessoas, criando parcerias, sendo sustentáveis, superando desafios e primando pela excelência técnica. Vamos construir essa jornada juntos?
Conheça as regiões onde temos obras:
· Brotas de Macaúba (BA)
· Paracatu (MG)
· Ouroeste (SP).
Conheça mais sobre nós!